Analisa jurnal

Judul                          : Analisis Manajemen Mutu (TQM) dalam meningkatkan

  produktivitas PT Mustika Ratu yang bersertifikat ISO 9002

Jurnal                           : Manajemen Mutu

Penulis                         : Lina Rahardja

Volume                       : Vol 2 No. 2

Tahun                          : 2010

Reviewer                     : Pahmi Hamda (Kelompok 3)

Tanggal                       : 16 Oktober 2017

Tujuan Penelitian        : Mengetahui penerapan TQM, dan mengetahui penerapan ISO 9002

                                      Pada PT Mustika Ratu.

Subjek Penelitian        : PT Mustika Ratu.

Metode Penelitian       : Menggunakan Metode TQM (Total Quality Management)

Alasan dilakukan

Penelitian                    : Untuk mencapai kepuasan konsumen.

Variabel Dependent    : Produktivitas yang dapat diukur melalui Quality Productivity Ratio

                                      (QPR).

Variabel Independent : TQM yang dapat diukur adalah customer focus, process improvement

                                      dan total involvement.

Penelilian                     : 1. Melakukan pendekatan studi kasus, yaitu dengan melakukan                                 Pembahasan dan permasalahan yang dihadapi oleh PT Mustika Ratu

                                        Dalam penerapan TQM

                                                   2. Menganlisa penerapan PT Mustika Ratu dalam melakukan

                                                       Penerapan TQM

Hasil Penelitian           : 1.PT Mustika Ratu mengalami peningkatan mutu produk berdasarkan

                                        Peningkatan produksi dan penurunan produk cacat.

   2. Melalui penerapan mutu TQM, maka mutu produk akan selalu

    terjaga pada suatu standar tertentu. Hal ini dapat dilihat dengan

    adanya sistem pengawasan mutu yang baik. Dengan adanya

    dokumentasian setiap kegiatan, maka tingkat kesalahan dapat

    diperkecil. Jika terjadi kesalahan, maka dapat segera diatasi

    sehingga tidak mengganggu proses produksi.

Kelebihan                    : Kelebihan dalam jurnal ini adalah kita dapat mengetahui metode apa

                                      Yang dipakai. Sebuah jurnal bisa dikatakan kuat jika menggunakan

                                      Metode yang tepat.

Kwkurangan               : Tidak terdapat flowchart pada bab 3, sehingga pembaca tidak dapat

                                      Mengetahui dengan jelas langkah-langah penelitian yang dilakukan.